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01-先导片:这门谈判课,你能学到什么?
02-谈判总规律:理解三大原理,抓住主要矛盾
03-谈判三张牌:给自己发“好牌”,掌握主动权
04-案例:实践中看懂底层逻辑,直击谈判核心难点
05-目标设定:阶梯式目标,第一步先把底线确定好
06-总体策略:谈判中气势不够大,善用“取”、“借”、“造”
07-成交的逻辑:问对方最想要什么,“对症下药”
08-谈判现场:锤炼话术,重视仪容仪表
09-布局、守局、破局技巧:根据我方情况决定战术
10-案例:三个案例,教你拉近距离、长期交往
11-需求:巧妙发问,让对方先出“第一张牌”
12-6W3H分析法:问到关键信息
13-谈判方案设计:找到差异化,让我方更值钱
14-方案:不按常理出牌,敢争第一
15-方案:价值设计,学会算账
16-局势:势均力敌,以守为攻
17-谈判陷入僵局:换时间、换场地、换人
18-谈判陷入僵局:“红白脸”策略,保持收放自如
19-方案:把价值抬到更高格局
20-谈判破局:寻找折中,条件交换
21-破局:我弱他强,出奇制胜